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Paz-Pet, es una gran ayuda para su mascota, al enfrentar situaciones que le causan gran estrés, tales como: Cambios de ambiente, traslados.
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¿Qué es el Programa de Compra Protegida en Baumart?
Si no recibes el producto que compraste en Baumart, recibes uno distinto, defectuoso o incompleto, o simplemente te arrepientes de tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Este programa ofrece una cobertura completa, siempre que cumplas con las condiciones establecidas en nuestros Términos y condiciones.
¿Qué pasa si me llega un producto defectuoso o falla con garantía vigente?
En caso de recibir un producto distinto, incompleto o con defectos, nos comprometemos a reembolsar al comprador el monto total pagado por el producto, incluyendo los gastos de envío, una vez que recibamos y verifiquemos la devolución del producto en nuestras bodegas. Si el producto presenta fallas durante el período de garantía, por favor abre un ticket de soporte y adjunta evidencia de las fallas. Nuestro equipo de soporte técnico revisará el caso y determinará si es necesario enviar el producto a servicio técnico o si procede la reposición de este
¿Qué métodos de envió están disponibles?
Ofrecemos envíos a todo Chile, con tiempos de entrega de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la dirección. Para la ciudad de Santiago, contamos con la opción de envío el mismo día para pedidos realizados antes de las 13:00 horas. Además, ofrecemos la opción de retiro en nuestra bodega ubicada en San Bernardo para aquellos clientes que requieren su pedido de inmediato.
¿Cuánto se demorara mi producto en llegar?
Los tiempos de envío se detallarán durante el proceso de checkout, donde podrás seleccionar la opción de velocidad de despacho que mejor se adapte a tus necesidades entre las variedades ofrecidas por nuestros Courier.
¿Como Rastreo Mi Orden?
Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el estado actual de tu orden. Además, te mantendremos informado sobre cualquier actualización del estado de envío de tu pedido, para que puedas realizar un seguimiento fácil y seguro en cada etapa del proceso.
¿Necesito una cuenta para realizar una compra?
Si bien no es necesario tener una cuenta para realizar una compra, recuerda que tener cuenta trae
ciertas ventajas:
- Acelerar tu proceso de pago.
- Rastrear tus pedidos fácilmente.
- Mantener un registro de tus compras.
- Especifica tu dirección de «envió» y de facturación por separado.
- Posibilidades de ganar códigos de descuento. Crea tu cuenta Aquí
¿Qué métodos de pago se permiten?
Opciones de pago disponibles:
- Saldo disponible en Mercado Pago
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Tarjetas prepago
¿Los productos tienen garantía?
Nuestros productos nuevos cuentan con garantía legal de seis meses y, adicionalmente, con garantía del fabricante y extendida, según corresponda para cada producto.
Garantía Legal
En cumplimiento con la Ley del Consumidor, nuestros productos nuevos tienen garantía legal durante los primeros seis meses desde su recepción. Esta garantía cubre fallas de fabricación o incumplimiento de características ofrecidas. Si tu
producto presenta alguna de estas fallas, puedes contactarte con BAUMART a través de sus canales de atención al cliente para una evaluación técnica gratuita. Si se determina que la falla está cubierta por la garantía, se procederá según lo establecido en la ley.
Garantía del Fabricante
Las garantías que superan los seis meses se consideran "del fabricante" y dan derecho a reparación o reposición del producto, según lo determine nuestro servicio técnico, salvo indicación expresa en contrario. Si tu producto presenta una falla de fábrica entre los seis meses y el término indicado, simplemente crea un ticket para nuestro equipo de soporte Baumart. Nuestros expertos técnicos analizarán el caso y determinarán si la falla es imputable al fabricante o si se debe a un mal uso. En función de este análisis, procederemos a reparar o reponer el producto según corresponda.
¿Cómo funciona los códigos de descuentos?
Si has recibido un código de descuento, puedes aplicarlo durante el proceso de Checkout. En esta sección, encontrarás un campo específico para ingresar tu código y disfrutar de los beneficios exclusivos que te corresponden.
¿Cómo puedo contactarme con un ejecutivo?
Si has recibido un código de descuento, puedes aplicarlo durante el proceso de Checkout. En esta sección, encontrarás un campo específico para ingresar tu código y disfrutar de los beneficios exclusivos que te corresponden.
¿Cómo puedo contactarme con un ejecutivo?
¿Necesitas asistencia? Puedes contactar a un ejecutivo especialista a través de nuestros canales de atención:
- WhatsApp: envíanos un mensaje y un ejecutivo se pondrá en contacto contigo.
- Formulario de contacto: completa el formulario y un ejecutivo te atenderá pronto.
- Venta mayorista: si eres un cliente mayorista o constructora, puedes enviarnos un correo electrónico a ventas@baumart.cl y un ejecutivo especializado te asistirá.
¿Cómo funciona la Gift Card?
Las Gift card Baumart son única y exclusivamente Virtuales.
Al momento de comprarlas deberá indicar su información personal y la del Destinatario, indicando su nombre, mensaje , nombre del destinatario y Correo electrónico del destinatario .
Baumart enviara al correo del destinatario la Gift card con una plantilla decorativa,
su mensaje y todos los pasos a seguir para hacerla valida en nuestra tienda.
En ningún caso Baumart.cl se hace cargo de que el cliente especifique mal la dirección de correo electrónico y sea usada por otra persona.
No se hacen devoluciones por concepto de Gift Card.
Sucursales disponibles
16 disponibles
Volver al catálogoUno de los principales beneficios del Paz Pet es que puede ayudar a reducir el estrés y la ansiedad en los perros. Esto es especialmente útil para los perros que experimentan ansiedad por separación, miedo a los ruidos fuertes como los fuegos artificiales, o que se sienten nerviosos durante los viajes en coche.
Además, la suspensión oral Paz Pet de Drag Pharma también puede ayudar a reducir la hiperactividad y la excitabilidad en los perros, lo que puede ser beneficioso para los dueños de mascotas que buscan reducir el comportamiento hiperactivo en sus perros.
Otro beneficio importante de este producto es que está hecho con ingredientes naturales y seguros para los perros. Estos ingredientes incluyen extractos de plantas como la valeriana, la pasiflora y la melisa, que se han utilizado durante mucho tiempo para ayudar a reducir la ansiedad y la tensión.
- Alojamiento en hoteles caninos o similares. Estados de ansiedad por separación de sus amos.
Socialización con otros animales.
Ambientes ruidosos o que sobre estimulen al perro (fiestas, fuegos artificiales, cercanías de aeropuertos, etc.).
Problemas de comportamiento como intentos de monta, caminar excesivo, auto injurias usuales en perros confinados en espacios pequeños.
No produce somnolencia ni depresión. - INSTRUCCIONES DE USO
-Agítese vigorosamente antes de usar. - VÍA DE ADMINISTRACIÓN Y DOSIS
-Administrar 2 mL por cada 10 kilos de peso al día. Vía oral El efecto comienza a observarse aproximadamente al tercer día de iniciada la dosificación. Se recomienda la administración por lo menos 30 días. - ADVERTENCIAS
-Mantener fuera del alcance de los niños. - CONSERVACIÓN
-Conservar en ambiente fresco y seco.
| Peso | 0,2 kg |
|---|---|
| Dimensiones | 5 × 5 × 11 cm |
| Marca | DragPharma |
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¿Qué es el Programa de Compra Protegida en Baumart?
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¿Qué pasa si me llega un producto defectuoso o falla con garantía vigente?
En caso de recibir un producto distinto, incompleto o con defectos, nos comprometemos a reembolsar al comprador el monto total pagado por el producto, incluyendo los gastos de envío, una vez que recibamos y verifiquemos la devolución del producto en nuestras bodegas. Si el producto presenta fallas durante el período de garantía, por favor abre un ticket de soporte y adjunta evidencia de las fallas. Nuestro equipo de soporte técnico revisará el caso y determinará si es necesario enviar el producto a servicio técnico o si procede la reposición de este
¿Qué métodos de envió están disponibles?
Ofrecemos envíos a todo Chile, con tiempos de entrega de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la dirección. Para la ciudad de Santiago, contamos con la opción de envío el mismo día para pedidos realizados antes de las 13:00 horas. Además, ofrecemos la opción de retiro en nuestra bodega ubicada en San Bernardo para aquellos clientes que requieren su pedido de inmediato.
¿Cuánto se demorara mi producto en llegar?
Los tiempos de envío se detallarán durante el proceso de checkout, donde podrás seleccionar la opción de velocidad de despacho que mejor se adapte a tus necesidades entre las variedades ofrecidas por nuestros Courier.
¿Como Rastreo Mi Orden?
Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el estado actual de tu orden. Además, te mantendremos informado sobre cualquier actualización del estado de envío de tu pedido, para que puedas realizar un seguimiento fácil y seguro en cada etapa del proceso.
¿Necesito una cuenta para realizar una compra?
Si bien no es necesario tener una cuenta para realizar una compra, recuerda que tener cuenta trae
ciertas ventajas:
- Acelerar tu proceso de pago.
- Rastrear tus pedidos fácilmente.
- Mantener un registro de tus compras.
- Especifica tu dirección de «envió» y de facturación por separado.
- Posibilidades de ganar códigos de descuento. Crea tu cuenta Aquí
¿Qué métodos de pago se permiten?
Opciones de pago disponibles:
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¿Los productos tienen garantía?
Nuestros productos nuevos cuentan con garantía legal de seis meses y, adicionalmente, con garantía del fabricante y extendida, según corresponda para cada producto.
Garantía Legal
En cumplimiento con la Ley del Consumidor, nuestros productos nuevos tienen garantía legal durante los primeros seis meses desde su recepción. Esta garantía cubre fallas de fabricación o incumplimiento de características ofrecidas. Si tu
producto presenta alguna de estas fallas, puedes contactarte con BAUMART a través de sus canales de atención al cliente para una evaluación técnica gratuita. Si se determina que la falla está cubierta por la garantía, se procederá según lo establecido en la ley.
Garantía del Fabricante
Las garantías que superan los seis meses se consideran "del fabricante" y dan derecho a reparación o reposición del producto, según lo determine nuestro servicio técnico, salvo indicación expresa en contrario. Si tu producto presenta una falla de fábrica entre los seis meses y el término indicado, simplemente crea un ticket para nuestro equipo de soporte Baumart. Nuestros expertos técnicos analizarán el caso y determinarán si la falla es imputable al fabricante o si se debe a un mal uso. En función de este análisis, procederemos a reparar o reponer el producto según corresponda.
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¿Cómo funciona la Gift Card?
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Baumart enviara al correo del destinatario la Gift card con una plantilla decorativa,
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